NVM führt erstes verbundweites ID- Based-Ticketing Deutschlands ein
Verbundweiter Trendsetter: Der NVM führt als erster Verkehrsverbund in Deutschland ein weitestgehend vollständig verbundweites ID-Based-Ticketing-System ein. Rund 1.400 Validatoren, automatische Bestpreisberechnung und Echtzeit-Monitoring – ohne App, ohne Ticketkauf, ohne Tarifkenntnisse. Ein klares Signal: modernes Ticketing ist keine Zukunftsvision mehr.
Erwartungen und Herausforderungen
Das neue Ticketingsystem musste verbundweit funktionieren, unterschiedliche Tarife, Nutzungsszenarien und Zahlungsarten abbilden und gleichzeitig Interoperabilität sowie eine lückenlose Kontrollmöglichkeit sicherstellen. Da bestehende Strukturen und Prozesse im Verbund nahtlos eingebunden werden sollten, war auch die Integrationsfähigkeit entscheidend.
Antworten und
Lösungen
Mit Tap & Ride® setzt ICA Traffic ein weitestgehend verbundweites ID-Based-Ticketing-System um, das vollständig digital und ohne klassischen Ticketkauf funktioniert. Rund 1.400 Validatoren bilden die technische Basis im gesamten Verbundgebiet. Fahrgäste checken einfach per Bankkarte, Kreditkarte oder Smartphone für den Bestpreis ein und aus – ohne App, ohne Tarifkenntnisse, ohne Registrierung. Guthabenkarten bieten eine alternative Zahlungsform.
Transparenz & Effizienz: Das zentrale Hintergrundsystem von ICA gibt in Echtzeit Einblick in Zahlungen, Tap-ins und Tap-outs. Fahrgäste behalten über das Kundenportal jederzeit den Überblick über ihre Fahrten und können Belege für Reisekostenabrechnungen direkt herunterladen.
Das Ergebnis
Erstmals wird in Deutschland ein ID-Based-Ticketing-System weitestgehend verbundweit eingeführt – vollständig digital, interoperabel und auf die Anforderungen eines komplexen Verbundbetriebs ausgelegt. Das Projekt zeigt, was moderne Ticketinginfrastruktur auch im Verbundmaßstab leisten kann: barrierearme Zugänglichkeit & Anwendung für Fahrgäste, volle Kontrolle & Effizienz für Verkehrsunternehmen.
„Für uns stand im Mittelpunkt, den Zugang zum Nahverkehr für unsere Fahrgäste so einfach wie möglich zu gestalten, ohne Tarifwissen und ohne Hürden beim Ticketkauf. Gleichzeitig sollte die Lösung die Komplexität unseres Verbunds abbilden. Mit der ID-Based Ticketing Lösung von ICA haben wir genau das gefunden.“
Juliana Chamberlain
Prokuristin der Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH
Über den NVM
Der Nahverkehr Mainfranken (NVM) ist der ÖPNV-Verbund für die Region Mainfranken. Zum Verbundgebiet gehören die Städte und Landkreise Würzburg und Schweinfurt sowie die Landkreise Bad Kissingen, Rhön-Grabfeld, Haßberge, Kitzingen und Main-Spessart. Damit profitieren rund eine Million Bürgerinnen und Bürger in der Region von einem gemeinsamen Verkehrsnetz mit einheitlichem Fahrscheinangebot und abgestimmten Qualitätsstandards im öffentlichen Nahverkehr.
Mit der Einführung von ID-Based Ticketing positioniert sich der NVM als Vorreiter für digitale Transformation im deutschen Verbundwesen – und setzt damit ein klares Signal für die Zukunft des öffentlichen Nahverkehrs.
